近日，市民刘先生向烛火新闻反映，他在淘宝买了一款超高清运动摄像机，标注内存卡是128G的，实际可用容量仅为116G。
刘先生为了骑行拍摄买了这款内存是128G的摄像机，插卡后却发现，实际可用容量远低于标称值。
“我满以为能获得128G的存储空间，结果可用的只有116G，感觉像是被‘坑’了。”刘先生说。
据了解，内存卡实际可用容量与标称容量存在差异并非个例，多位消费者表示自己遇到了内存卡“容量缩水”现象。
对此，客服称，主要是由于内存卡制造商和操作系统对容量的计算方式不同，制造商通常采用十进制计算，即1GB=1000MB；而操作系统则采用二进制计算，1GB=1024MB，这就导致了在操作系统中显示的内存卡容量会低于标称值。
此外，内存卡本身的固件、文件系统以及用于管理和纠错的部分空间也会占用一定容量，使得用户实际可用空间减少。虽然这种容量差异在行业内被认为是正常现象，但不少消费者认为商家在销售时应明确告知，避免误导消费者。
据了解，目前内存卡行业对于容量标注并无统一标准，建议相关部门尽快出台规范，要求厂商在产品包装或说明中，清晰标注实际可用容量，保障消费者的知情权和选择权。
同时，消费者在购买内存卡时，也应仔细了解产品参数，避免因信息不对称而产生误解。
记者：庄文伟
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